|

» Kinek ajánlott » Mit tanulnak » Miért éri meg » Tréningtípusok » Áttekintés » Időpontok - jelentkezés
»
Prospektus letöltése

|
Jelentkezés
nyílt tréningre
» tréningnaptár / időpontok
» jelentkezési
lap
|
Ha exkluzív vállalati tréningünk
iránt érdeklődik, kérjük, keressen meg minket telefonon vagy
e-mailben!
» e-mail |
| Ügyfeleinktől
megkérdeztük, hogy miért ajánlanák másoknak is ezt a tréninget?
"A tartalom,
mert rendszert alkot, logikus, érdekes és számomra új volt.
Bizonyos vagyok benne, hogy nem csak értékesítési munkánál
lehet alkalmazni számos elemét."
"Jó volt más
szemlélet szerint felosztani a partnereket, a tanfolyam gondolatébresztő
volt számomra."
"Megmutatták,
hogyan kell logikusan, minden részletre kiterjedően felépíteni
egy új partnert kereső stratégiát."
"A mindennapok
során használt értékesítési technikákat szervezeti egységben
láthattuk, mely segít a tudatos eladásban."
"Egy adott
üzleti szituáció teljes elemzésén keresztül jutottam el a
következtetésig és egy akcióterv elkészítéséig. A komplex
elemzés részfeladatait alkalmazni tudom a napi munkám során."
"Az oktatóanyagok
előkészítettsége, minősége és a tréning módszere."
"Vásárlást
Befolyásoló Személyek meghatározása, minősítése, időtervezés,
munkalap használata. Kétkedés felkeltése: az önkontroll és
a megszerzett eddigi ismeretek módszeres és következetes alkalmazása."
"Könnyen érthető,
jól felépített elmélet-gyakorlat arány: komplex."
"Interaktív
módon folyt az oktatás életszagú példákkal."
"Amit a gyakorlatban
esetlegesen már alkalmazunk, most annak a szépen összefoglalt
elméleti vonatkozásait is láttuk."
"A célratörő,
az értékesítés eredményességének irányába mutató megközelítés.
Ambiciózus, átfogó."
"Gyakorlatban
használható módszertan."
"Jó áttekintést
adott az értékesítés könnyebb lebonyolításához."
"A módszer,
mely lehetővé teszi a munka során felmerülő problémák elemzését,
rendszerezését."
"Vevői szerepek,
nyer-nyer mátrix, illetve helyzet kialakítása manipulálás
nélkül."
"Fogyasztói
kapcsolatok építése, döntéshozóhoz eljutni."
"Agresszív
vevő kezelése."
"Az elsajátítható
módszer a problémakezelésre."
"A döntéshozó
személy feltárása, fontossága."
"A tréner
az elméleti anyagot szépen átültette a "céges" specialitásokra."
"Globális
átgondolása a 'lead'-nek."
"Vásárlást
Befolyásoló Személyek kategorizálása, ennek átgondolása és
alkalmazása minden egyes értékesítés alkalmával."
"Az előadó
nagyon jó volt. Felkészült, jól strukturált anyagot prezentált."
"Kérdezéstechnika,
módszeresen végigvinni valamit az elejétől a végéig."
"A már meglévő
vagy ösztönös tudás rendszerezése."
"Teljesen
új dolgok, megközelítések elsajátítása."
"Kötetlen,
interaktív kommunikáció." |
Jelentkezés
nyílt tréningre
» tréningnaptár / időpontok » jelentkezési lap |
Ha exkluzív vállalati tréningünk iránt érdeklődik,
kérjük, keressen meg minket telefonon vagy e-mailben!
» e-mail |
|
"Bármi is juttatott el valakit arra a szintre, ahol most
van, az nem lesz elég ahhoz, hogy ott is tartsa."
A többi kereskedelmi tréninggel ellentétben, melyek elsősorban a prezentációs és eladói képességekre összpontosítanak, a Komplex értékesítési tréning a stratégiai elemzést helyezi előtérbe, melynek minden értékesítési tevékenységet meg kell előznie. Az eladás tárgyát képező termék vagy szolgáltatás jellegétől függetlenül minden, kereskedelmi tapasztalatokkal rendelkező értékesítési szakember részére ajánlott megismerni a számos cégnél már sikeresen alkalmazott módszertant.
A legtöbb értékesítési tréning kizárólag a taktikára fókuszál, hogy mit csináljunk, ha egyszer már bejutottunk a leendő ügyfelünkhöz. A komplex értékesítés során azonban szükségünk van stratégiák kidolgozására. Még mielőtt felemelnénk a telefonkagylót, előre eltervezzük, hogy mit, miért fogunk tenni. A taktika nagyon fontos, de csak akkor lehet hatékony, ha előtte kialakítjuk a stratégiánkat, ami szerint dolgozni fogunk. A taktika és stratégia kéz a kézben járnak, de sajnos az utóbbi fontosságáról gyakran megfeledkezünk. Ez a tréning segít tudatossá tenni, hogy mikor és kivel kell tárgyalnunk, milyen információkat kell megszereznünk, és azokat hogyan célszerű felhasználnunk.
A résztvevők ezen a kétnapos, gyakorlatorientált tréningen olyan értékesítési gondolkodásmódot sajátítanak el, amellyel kizárható a találgatáson alapuló, és a kívánt eredményekben csak reménykedő üzletkötés. Segítségével tudatossá, ennek eredményeképpen pedig sokkal hatékonyabbá és nyereségesebbé tehetik cégük kereskedelmi tevékenységét. A tréning hallgatói a meglévő és leendő ügyfeleikkel való gyakorlati feladatok megoldása során konkrét stratégiákat dolgoznak ki, melyekkel megvalósíthatják az éppen aktuális és jövőbeni üzleti céljaikat.
Kinek ajánlott a részvétel
Elsősorban azoknak a vállalati ügyfelekkel foglalkozó értékesítési munkatársaknak és vezetőiknek, akik összetett értékesítési helyzetekkel és döntéshozatali folyamatokkal, valamint hosszabb értékesítési ciklussal dolgoznak, mint például:
- értékesítési munkatársaknak,
- pályázatok, tenderek résztvevőinek és üzleti vezetőinek,
- kereskedelmi igazgatóknak,
- kormányzati ügyfeleknek értékesítő üzletembereknek,
- területi vezetőknek,
- kereskedelmi és marketingszakembereknek,
- nemzetközi vagy országos méretű ügyfeleket kezelő értékesítőknek,
- ügyfélmenedzsereknek.
Mit sajátítanak el a résztvevők
- Hogyan pozícionálják magukat a valódi döntéshozókkal, és hogyan kerüljék el azokat, akiknek csak látszólag van hatalom a kezében.
- Hogyan azonosítsák be azt a két vásárlási módot, ami lehetővé teszi az eladást, és a másik kettőt, ami azt jelenti, hogy sajnos most nem terem számukra babér.
- Hogyan növeljék az egy ügyfélnél elérhető üzleti részesedésüket.
- Hogyan kerüljék el a nemkívánatos üzleteket.
- Hogyan védjék meg az üzletet, nehogy egy belső ember meghiúsítsa azt.
- Hogyan különböztessék meg a személyes nyereségeket az üzleti eredményektől, és kerüljék el azt a feltételezést, hogy a kettő azonos.
- Hogyan pozícionálják magukat a minden értékesítés során meglévő négyféle vásárlói szerepet betöltő személynél.
- Hogyan ismerjék fel az eladást fenyegető veszélyeket.
- Hogyan zárjanak le egyenletesen üzleteket, elkerülve a "hullámvasút" mintájú éves eladásokat.
- Hogyan jelezzék előre reálisan a várható bevételeket.
- Hogyan jussanak el a végső döntéshozóhoz gyorsabban és hatékonyabban, mint a versenytársaik.
- Hogyan fordítsák a korlátozott eladási idejüket a minőségi jelöltekre, ahelyett, hogy a rossz üzletekre pazarolnák azt.
- Hogyan építsenek az erősségeikre, hogy a versenytársaik kényszerüljenek védekezésre.
- Hogyan hozzanak ismétlődő üzleteket, elégedett vevőket és komoly referenciákat.
Miért éri meg részt venni
- Tudatossá és hatékonyabbá válik az értékesítési tevékenység.
- Növekszik az értékesítők által megnyert üzletek száma, a cég bevétele és sikeressége.
- Hosszú távú, jövedelmező ügyfélkapcsolatok épülnek, nem kell minden megrendelésért külön megküzdeni.
- Javul a cég megítélése, és elégedettebbek lesznek az ügyfelei.
Tréningtípusok
- Exkluzív vállalati
Kétnapos tréning exkluzívan, egyetlen cég munkatársainak saját oktatótermükben vagy külön helyszínen. Utóbbi remek csapatépítő eszköz is a közös munka révén.
- Nyílt
Kétnapos tréning különböző szervezetek résztvevői számára, mely kiváló lehetőséget ad a más cégekkel való kapcsolatépítésre is.
- Ismétlő
Egynapos tréning a Komplex értékesítési tréninget végzett résztvevők számára a már elsajátított ismeretek felelevenítése, és jobb rögzítése érdekében.
- Műhelymunka
Félnapos gyakorlati foglalkozás, szintén a tréninget korábban elvégzett résztvevők számára a már elsajátított ismeretek begyakorlása és elmélyítése céljából.
- Üzleti konzultáció
Az ismeretek birtokában a cég üzleti tevékenységének hatékonyabbá tételére. Kereskedelmi vezetők számára javasolt.
Tréning áttekintés
A résztvevők a két nap alatt elsajátítanak egy folyamatosan követhető stratégiát, amellyel üzleti lehetőségeket elemezhetnek, világos értékesítési célokat fogalmazhatnak meg és nyomon követhetik azok alakulását.
- Változás
Megismerik, hogy az ügyfeleik hogyan reagálnak az őket érő változásokra.
Műhelymunka: Az üzleti környezet legkritikusabb változásainak
beazonosítása.
- Egyedi eladási cél
A jelenlegi pozíciójuk megállapítása az aktuális értékesítési
céljukra összpontosítva.
Műhelymunka: Az egyedi eladási cél megfogalmazása, amelyen
a gyakorlatok során dolgozni fognak.
- Eufória-pánik
Meghatározzák, hogy jelenlegi megítélésük szerint lezárható-e
az egyedi eladási céljuk.
Műhelymunka: Helyzetük megállapítása az ún. eufória-pánik egyenesen.
- A vevői szerepek meghatározása
A négy vásárlást befolyásoló személy. Egy gyakori zsákutca elkerülése
úgy, hogy a vevők szerepére és nem a titulusára fókuszálunk. Miért
jelentenek "vörös zászlót" a beazonosítatlan vevők,
ami miatt a versenytársunk markába kerülhet az üzlet.
Műhelymunka: A különböző vevők megtalálása és szerepük megállapítása.
- A befolyás mértéke
Felmérik az egyes vevők eladásra való ráhatásának mértékét, és
megismerik az ezzel összefüggő tényezőket a belső politikától
az átszervezésig. Megtanulják, hogy miért olyan fontos azokra
is időt szánni, akiknek csak némi ráhatása van az üzletre. Megértik,
hogy miért nem mindig az ún. gazdasági vevő mondja ki az utolsó
szót.
Műhelymunka: Szerepek és befolyások.
- Helyzetértékelési módok
Megtanulják, hogy minden változásra adott válasz segít jobban
meghatározni, mennyire fogadják el az üzleti javaslatukat. Elsajátítják,
hogy milyen értékesítési stratégiát tudnak követni az egyes helyzetértékelési
módok esetén.
Műhelymunka: Annak megállapítása, hogy az egyes vásárlást befolyásoló
személyek "vevő" vagy "elutasító" helyzetben
vannak-e.
- A "nyer–nyer" mátrix
A hosszú távú üzlet titka: tegyük lehetővé, hogy mind az ügyfél,
mind saját magunk nyerjünk. Az eladás négy lehetséges kimenetele,
és abból három miért nem végződik eredménnyel.
Műhelymunka: Személyes jutalmak lista készítése a különböző
vevőkre.
- Bejutni a gazdasági vevőhöz
Ennek három gyakori akadálya: a "mozgó-tényező", a belső
akadályozó személy és a kényelmetlenségérzet. Az akadályok leküzdése.
Hitelességünk megteremtése azáltal, hogy biztosítjuk azt a dolgot,
amit minden gazdasági vevő el akar érni.
Műhelymunka: Akcióterv készítése, hogy minimalizáljuk, vagy
eltüntessük a gazdasági vevőhöz való bejutás akadályait.
- Versenytársak
Megtanulják a verseny különböző típusait. Megértik, hogy a versenytársakra
való túlzott figyelés legalább olyan veszélyes, mint ha figyelmen
kívül hagynánk őket. Megismerik a versenytársak elleni sikeres
stratégiákat.
Műhelymunka: A versenytársak erősségeinek és gyenge pontjainak
feltérképezése.
- Az ideális ügyfél
Egy megbízható eszköz a "nyer–nyer" típusú üzletekre
való koncentráláshoz: az ideális ügyféljellemzők meghatározása
az egyezőség megállapítására. Ezek felhasználása a megcélzott
jelöltek kiválogatására és rangsorolására.
Műhelymunka: Az ideális ügyfelek és a már meglévő vevőink jellemzőinek
összehasonlítása.
- Az értékesítési tölcsér
Maximalizálják a legértékesebb erőforrásukat, az értékesítési
idejüket. Az értékesítési tölcsér használata az ügyfélkövetésre
és az értékesítési terület menedzselésére. A rapszodikus jellegű
bevételek elkerülése. A hatékony egyensúly megtalálása a négyféle
értékesítési munka között.
Műhelymunka: Az értékesítési tölcsér alkalmazása a meglévő
ügyfelekre.
- Stratégiai elemzés
Egy strukturált értékesítési elemzés, ami részletes képet nyújt
az egyedi eladási célunkról. A módszeresen begyűjtött információkra
épülő tevékenységek meghatározása és az ezekre alapozott stratégia
összeállítása.
Műhelymunka: Az elemzés alapján történő akcióterv elkészítése,
ami megmondja, hogy kinek, mikor és mit kell tennie, hogy az eladásunk
közelebb kerüljön a lezáráshoz.
- A tréning összefoglalása
A kidolgozott stratégia átültetése a gyakorlatba. Jövőbeni támogatás.
|